РАВВ

Нижегородский водоканал поделился опытом внедрения цифровых технологий на V Всероссийском водном конгрессе


Предприятие представило стратегию развития цифровых технологий на период с 2021 по 2025 год, а также наиболее успешные проекты этого направления, реализованные в организации.

- Серьезная работа по цифровому развитию Нижегородского водоканала началась в 2019 году, - подчеркивает директор по информационным технологиям Александр Ермольчев. - Для максимально системного и эффективного процесса была создана группа по цифровой трансформации. Это позволило реализовать в этом же году 10 проектов, а в 2020 уже 12. Нарастающие задачи в плане цифровизации определили развитие инфраструктуры как основной приоритет на 2021 год. Мы обновили серверную и сетевую платформы. Был построен новый Центр обработки данных – высокопроизводительный и с высокой отказоустойчивостью. В итоге число проектов этого года выросло до 14.

Основными целями автоматизации и цифровизации на ресурсоснабжающем предприятии являются повышение эффективности взаимодействия с потребителями, увеличение прозрачности состояния бизнеса на всех уровнях и более эффективная организация производственной деятельности, что должно привести, в свою очередь, к снижению издержек производства. Первые результаты уже есть.

- Полученная прибыль по проектам, эффективность которых уже можно посчитать, составила более 190 млн рублей, - рассказал генеральный директор АО «Нижегородский водоканал» Павел Марков.

Из нематериальных, но повышающих клиентоориентированность компании результатов можно назвать сокращение количества посещений офисов в три раза за счет запуска нового Личного кабинета, позволяющего получить большинство услуг онлайн, и снижение количества недозвонов в Центр по работе с абонентами на 15%. А информационная система «Управление производственными ресурсами» помогает сократить сроки производства работ и оперативно реагировать на аварийные ситуации, а также в режиме реального времени контролировать качество работ. Система делает более рациональным движение техники, персонала, позволяет сотрудникам аварийных бригад быстро реагировать, а диспетчерам отслеживать все этапы работ, то есть обеспечивает прозрачность процессов.

- В рамках стратегии развития цифровых технологий в срок до 2025 года мы выделили пять базовых направлений, таких как IT-инфраструктура, информационная безопасность, автоматическая система управления технологическими процессами, информационные бизнес-системы и система управления и аналитики, - продолжает Александр Ермольчев. – Все это позволит максимально оптимизировать процесс, убрать человеческий фактор и улучшить показатели работы, что в конечном итоге приведет к повышению качества услуг, которые мы предоставляем жителям.



Новости


Правительство РФ выпустило постановление по критериям отнесения собственников водопроводных и канализационных сетей к транзитным организациям

Соответствующий документ разработан Минстроем России. В числе принятых критериев: минимальный срок владения сетями, их технические показатели, а также показатели деятельности самих транзитных организаций. Постановление позволит исключить с рынка недобросовестные компании и улучшить качество коммунальных…

Подробнее


РАВВ формирует предложения по проекту постановления Правительства РФ, вносящего изменения в вопросы государственного регулирования цен (тарифов) в сфере водоснабжения и водоотведения

Разработанный Минэкономразвития России документ направлен на обеспечение оперативного контроля исполнения инвестиционных программ и сохранения экономии от их реализации. Принятие постановления в представленной редакции может привести к лишению возможности водоканалов использовать сэкономленные средства…

Подробнее


Председатель Экспертно-технологического совета РАВВ Евгений Пупырев принял участие в торжественной церемонии празднования 100-летнего юбилея НИУ МГСУ

Мероприятие состоялось 22 ноября 2021 года в Государственном Кремлевском Дворце. Пупырев Евгений Иванович с 2003 г. ведет преподавательскую работу в Московском государственном строительном университете и является членом одного из специализированных диссертационных советов.

Подробнее


РАВВ по приглашению Минстроя России приняла участие в форуме БРИКС по управлению городской средой - BRICS Urbanization Forum

Делегацию от России возглавил первый замминистра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Александр Ломакин. В рамках мероприятия РАВВ рассказала о шагах по достижению целей устойчивого развития (ЦУР-6: Вода и санитария) и роли ассоциации в методическом обеспечении национального…

Подробнее


Минстрой России утвердил разработанный РАВВ справочник типовых технических решений для строительства и реконструкции канализационных очистных сооружений

Документ станет основным инструментом для органов власти и отрасли, на основе которого будут реализовываться программы и проекты по возведению новых очистных сооружений и модернизации действующих объектов. Справочник вводит и устанавливает единый алгоритм выбора технологических решений для сооружений…

Подробнее


Архив новостей Ассоциации >>